当院を初めて受診される方や、再診でお越しになる方へのご案内です。円滑な診療と院内感染防止のため、以下の内容を必ずご確認いただいた上でご来院ください。

ご来院時の注意事項と事前準備

適切な医療を提供し、待ち時間を短縮するために、以下のルールをお守りいただきますようお願い申し上げます。

• マイナンバーカードまたは資格確認証を必ずご持参ください。有効期限内の確認書類がない場合、保険診療を行うことができません。自費診療をご希望の場合も、本人確認書類が必要です。
• 発熱や呼吸器症状がある方は、マスクの着用と来院前の検温を必ずお願いいたします。
• 事前WEB問診はできる限り入力してからお越しください。完了済の方が優先となります。
• 専門診療をご希望の方は必ずお電話で予約をお取りください。事前のご相談なく受診された場合、お受けできないこともあります。
• 受診するご本人以外の方への処方は法律で禁止されています。医師の許可がない限り代理の方への処方をすることはできません。
• 医療費領収書の再発行はいたしかねます。紛失しないよう大切に保管してください。なお、明細書や処方箋の再発行には別途手数料が発生します。
• 当院には駐輪場がありません。近隣住民の方へのご迷惑となりますので、自転車での来院は厳禁とさせていただきます。万が一自転車で来られた場合は、速やかに移動をお願いしております。

診療予約と受付時間

WEB予約	24時間受付。受診時間の3時間前まで予約可能です。予約なしでも受診可能ですが予約の方が優先となります。
初診受付	18時まで
再診受付	18時30分まで
診療終了時間	医院が閉まる時間となります。承認がある場合を除き、時間厳守をお願いいたします。

平日受付時間後の小児科診療体制

千代田区では日本大学病院と区内2医師会の小児科医師がローテーションを組んで救急診療にあたっています。（千代田区ホームページ - ちよだこども救急室（平日準夜間小児初期救急診療））受付終了後にお子さんの急な発熱や腹痛などを起こした時に安心して受診することができます。当院の院長も毎月第4木曜に担当しています。

ちよだのこども初期救急案内

感染症専門診療をご希望の方へ

不明熱などの経過が長い感染症の専門診療や、特に寄生虫関連の検査をご希望される場合は、WEB予約ではなく必ずお電話にて事前にご相談ください（事前相談なくWEB予約または直接来院された場合には、他の患者さんへの配慮ならびに正当な診療が行えないことから診察をお断りすることがあります）。また、他院からの転院や継続受診の場合は、前医の診療情報提供書（紹介状）をご持参いただくようお願いいたします。なお、当院にはCTや超音波などの画像診断機器は備わっておりませんので、あらかじめご了承ください。

受診までの流れ

徹底した院内感染対策

当院の院長は大学病院で感染管理部長を務めた経験を活かし、2019年の開院当初よりいかなる感染症にも対応可能な空間設計を行っております。

• 空間的ゾーニング：入口直結の隔離室を設置し、動線を明確に分離しています。
• 時間的ゾーニング：予約制の運用により、患者さん同士の接触を最小限に抑えています。
• 最新システムの導入：事前WEB問診、キャッシュレス決済、セミセルフレジを導入し、非接触化を推進しています。

スタッフへの教育も大学病院と同水準の指導を行っております。皆さんに安心して受診していただくため、何らかの症状のある方で当日受診希望の場合は必ず事前にお電話でのご連絡をお願いいたします。

医療DX推進による質の高い医療提供

当院では、2024年6月より保険診療における医療DX推進体制整備加算、2026年6月より電子的診療情報連携体制整備加算を適用しております。デジタル技術の活用により、より効率的で精度の高い医療提供を目指しています。

オンライン資格確認	マイナンバーカードを利用した保険資格の確認を行っています。
電子処方箋	2025年4月より電子処方箋の発行を開始しております。
情報共有サービス	電子カルテ情報共有サービスや標準型電子カルテシステムの整備を順次進めています。

電子処方箋の発行において、不都合がある方は受付時にお申し出ください。

※当院のルールを遵守いただけない場合や、職員に対するハラスメント行為、事実と異なる誹謗中傷、診療費の未払い等があった場合には、法的な対応を取らせていただくことがあります（東京都カスタマー・ハラスメント防止条例）

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